So verändert sich die Orthopädietechnik! Cure Lab & die Digitale Fertigung

00:00:00: Herzlich willkommen im OT3D-Werkstab-Podcast.

00:00:03: Und heute hat es mich in den hohen Norden Deutschlands verschlagen,

00:00:07: weil ich habe nämlich heute mal einen anderen Dennis dabei,

00:00:10: und zwar den Dennis Schindler von CureLab.

00:00:13: Der ein oder andere, der CureLab noch nicht kennt, was ziemlich schlimm wäre,

00:00:17: der würde jetzt erstmal Dennis um sein Team kennenlernen, wie innovativ die sind,

00:00:20: wie sie 3D-Druck einsetzen.

00:00:22: Und Dennis ist erstmal sehr schön, dass du Zeit gefunden hast,

00:00:24: dass wir uns ja austauschen.

00:00:25: Und stelle dich einfach gerne einmal mal vor.

00:00:28: Erzähl mal, wer du bist.

00:00:29: Guten Tag.

00:00:30: Kommen Sie her.

00:00:31: Ja, ich bin Dennis Schindler.

00:00:32: Ich bin der selber Automobilitechniker, Meister, komm vom Fach.

00:00:36: Und wir haben hier Sanitätsfaser hier oben im Norden, in Hamburg, Niedersachsen oder Bremen.

00:00:42: Genau.

00:00:43: Und beschäftigen wir uns jetzt seit ungefähr 2,5 Jahren mit dem Thema 3D-Druck sehr intensiv.

00:00:48: Wow.

00:00:49: Und das heißt, wie bist du dann zum 3D-Druck gekommen?

00:00:52: Ganz klassisch in unserem Handwerk.

00:00:55: Wir haben halt viel zu viel zu tun gehabt.

00:00:57: Wir haben echt Probleme, Personal nachzubekommen.

00:01:00: Teilweise Auftragsspitzen, die wir nicht bewältigen konnten,

00:01:04: sodass Lieferzeiten extrem lang wurden und die Belastung im Team extrem hoch war.

00:01:10: Sodass wir uns mit alternativen Fertigungsbetonen ausunergesetzt haben.

00:01:16: Ich habe damals den Lennart bei uns im Team kennengelernt, der Lennart Habermann.

00:01:22: Den haben wir zu uns geholt.

00:01:24: Der Ingenieur kommt überhaupt nicht vom Fach.

00:01:26: Der hat sich dann damit beschäftigt, wie können wir aktuell eben Prozesse,

00:01:31: die wir klassisch fertigen, in die digitale Welt bringen?

00:01:35: Und dann haben wir wirklich ganz einfach angefangen mit Zweckmodellen,

00:01:39: wo darauf ganz klassisch Carbon-Orthesen oder Kunststoff-Orthesen gefertigt werden,

00:01:43: dass man die eben dann druckt und digital anfertigt.

00:01:48: Da haben wir zumindest schon mal diesen Prozess von,

00:01:50: ich mache ein Gipsabdruck an Patienten,

00:01:52: ich mache jetzt ein 3D-Scan und habe ein digitales Startmodell.

00:01:57: Natürlich diverse Vorteile auch für den Kunden und Patienten,

00:02:01: wo es dort doch teilweise sehr unangenehm ist, wenn die eingegipset werden müssen

00:02:05: und dann aufgeschnitten werden müssen.

00:02:07: Kann man sich ja vorstellen, das ist hier der,

00:02:09: mein gebrochenen Arm oder gebrochenes Bein hatte, der Kenz.

00:02:12: Das ist wirklich nicht schön.

00:02:15: Und so seht ihr eigentlich angefangen.

00:02:19: Und dann haben wir einen kleinen Schritt angefangen,

00:02:21: einen kleinen Prozessschritten zu digitalisieren.

00:02:23: Und am Ende kommen wir dann doch irgendwie zu komplett gedruckten Orthesen,

00:02:28: sodass die Techniker dort eben noch Modifikation machen müssen.

00:02:32: Aber so weitestgehend ist der Prozessplavale komplett digitalisiert.

00:02:36: Das ist spannend.

00:02:37: Gerade bei dem Thema auch mit dem Gipsen,

00:02:39: da hatten wir nämlich auch in einem letzten Folgen,

00:02:41: gab es nämlich auch das Thema von wegen,

00:02:43: wie lange dauert das denn zum Beispiel im Vergleich von Gipsmodell zu einem Scanning?

00:02:47: Wie habt ihr das dann eigentlich gemerkt von wegen,

00:02:49: war das gut, diese Annahme, dass man jetzt hat Scannt,

00:02:52: den Patienten einfach Scannt im Vergleich zu den Gips,

00:02:55: oder kannst du da so ein bisschen vielleicht aus dem Neckhästen plaudern?

00:02:58: Genau, also wir haben schon festgestellt,

00:03:01: dass man grundsätzlich jetzt nicht jeden Kunden und jeden Patienten scannen kann.

00:03:05: Das ist einfach nicht möglich.

00:03:06: Es gibt nach wie vor die Notwendigkeit teilweise,

00:03:09: ein Gipsabdruck zu machen, bis dann abhängig davon

00:03:12: mit welchen Diagnosen habe ich zu tun, mit welchen Kindern,

00:03:15: oder habe ich mit Erwachsenen zu tun?

00:03:17: Erwachsene sind in der Regel, kann man die besser drauf vorbereiten,

00:03:20: auf einem 3D Scan, die wissen dann schon grob Bescheid.

00:03:23: Kinder sind immer grundsätzlich eher ein bisschen aufgeregter,

00:03:25: da dauert das vielleicht dann nochmal ein bisschen länger.

00:03:27: Trotzdem, wenn alles gut läuft, haben wir sicherlich

00:03:31: bis zu 75% Zeit ersparen, dass wo auch einfach schneller geht,

00:03:35: dass mehr auf den Kunden konzentrieren können,

00:03:38: mehr Zeit in die Anamese vorwegstecken.

00:03:41: Gerade so im Klinikalltag ist es, wo es doch sehr hektisch wird.

00:03:45: Ist das angenehm, einfach mal ein Scan zu machen?

00:03:49: Ich kann mich mehr mit den Kunden auseinander oder mit den Patienten auseinandersetzen,

00:03:53: vielleicht auch mehr Zeit in die Gespräche stecken

00:03:56: mit den Therapeuten und Ärzten.

00:03:58: Das ist die Beratung in sich, einfach deutlich qualitativ hochfertiger ist

00:04:02: und ich nicht in so einem Stress verfalle,

00:04:04: dass ich immer von 30 oder 45 Minuten nochmal eben schnell Gips machen muss.

00:04:08: Ja, danke auf jeden Fall.

00:04:12: Weil das nämlich immer mit so einem Thema ist,

00:04:14: weil wir auch die Fragen gestellt bekommen von denen,

00:04:16: mit dem Scanning und wir können das alles nicht,

00:04:18: und das ist ja kompliziert, und das ist ja doppelt der Arbeit und so weiter.

00:04:21: Deshalb nochmal spannend, dass du da auf jeden Fall mich mal abgeholt hattest,

00:04:24: weil das ja auch so ein Thema ist, was wir jeden Tag ja auch merken.

00:04:27: Aber das bedeutet also, dass ihr wirklich als Team innovativ jetzt,

00:04:31: das Thema 3D-Druck jetzt nur in Hamburg und umgebung irgendwo bereitstellt,

00:04:37: als Druckdienstleister oder wie kann ich jetzt,

00:04:40: wenn ich jetzt überhaupt nicht wüsste, wer ihr seid,

00:04:42: wie kann ich jetzt so als Potenzialer interessant zum Beispiel sagen,

00:04:45: also mit der Cure Lab, das macht total Spaß.

00:04:47: Aus dem Grund rede ich jetzt mit denen und will da irgendwie unterstützt werden.

00:04:51: Also wir sind hier jetzt nicht lokal begrenzt,

00:04:53: sondern machen das nur für unsere Sanitätsfaser intern,

00:04:56: sondern wir bieten diese Dienstleistung auch eben bundesweit

00:05:00: und haben es auch europaweit an, also wir haben Kunden,

00:05:02: auch die über die Bundeskanzeln weg bei uns bestellen

00:05:05: und wir sind natürlich freuen über jeden Kunden, der noch Lust hat,

00:05:08: auch eben auf unsere Expertise zurückzugreifen,

00:05:10: weil wir einfach vom Fach sind, wir wissen, was da draußen auch gebraucht wird,

00:05:14: wo vielleicht auch Probleme sind, da sind wir gerne Ansprechpartner

00:05:17: und unterstützen da jedem und jeder, der jetzt irgendwie Angst hat,

00:05:21: dass man dort Daten oder auch irgendwelche Geheimnisse jetzt rausgibt

00:05:26: an ein externes Sanitätshaus, die keine Beruhigen,

00:05:31: also wir sind auch immer bereit, immer eine Geheimheitsvereinbarung zu machen

00:05:34: und dazu unterschreiben, dass hier mit den Daten, die da draußen gewonnen werden

00:05:39: oder auch hergestellt werden, dass wir damit jetzt nichts für Internets weggenutzen werden.

00:05:44: Ja, das ist auf jeden Fall ganz gut, weil es braucht glaube ich auch die Branche so ein bisschen

00:05:48: und nochmal ganz gut, weil gerade für jetzt den Zuhörer oder Zuschauer an der Stelle

00:05:52: diese, diesen Impulst zu geben von wegen, da das ja jetzt,

00:05:56: ihr seid in Hamburg lokalisiert, aber es heißt halt nicht von wegen,

00:05:59: dass ihr jetzt, wer jetzt nicht aus Hamburg kommt, von wegen,

00:06:01: jetzt nicht versorgt werden kann, der die Seite, sondern dass ihr da natürlich sehr offen seid,

00:06:05: dass ihr da die Branche-Affahrung natürlich habt,

00:06:08: das ist auf jeden Fall glaube ich nochmal ganz interessant an der Stelle.

00:06:11: Wie schauten das eigentlich aus?

00:06:13: Ihr habt ja ein extrem großes Büro, muss man sagen,

00:06:16: was halt wirklich so diese gesamte Prozesskette auch widerspiegelt.

00:06:19: Haben Sie vielleicht da einfach mal den Zuhörer so ein bisschen auf die Reise mitnehmen,

00:06:22: was ihr denn auch so für Möglichkeiten hier anbietet bei der Q-Lab?

00:06:26: Also wir haben natürlich neben der Druckdienstleistung,

00:06:30: haben wir auch eben Konstrukteure und Ingenieure hier in unserem Büro in Hamburg sitzen,

00:06:35: die den ganzen Tag sich eben mit der Entwicklung von 3D gedruckten Ortesen auseinandersetzen.

00:06:41: Also da geht es jetzt nicht darum, dass wir es nur konstruieren und dann verschicken,

00:06:46: sondern wir haben einen Prinzip diesen, diesen Workforce von Anfang bis Ende,

00:06:51: also wir denken auch schon an die Anamnese, dass die Daten, die benötigt werden,

00:06:55: um so eine Ortese adäquate herzustellen, dass wir die auch gleich mit erfassen

00:06:59: und in einen Teil des automatisierten Prozesses dann hier durch unsere Werkstatt,

00:07:04: sagen wir mal, unsere digitale Werkstatt durchweichen.

00:07:07: Genau, und da haben wir eben Nebeningenieure und Konstrukteure, eben auch Web-Entwickler hier im Team,

00:07:13: die sich da sehr, sehr gut auskennen.

00:07:15: Und ja, das ist super, gerade bei dem Thema Digitalisierung.

00:07:19: Viele träumen so ein bisschen davon.

00:07:22: Und da habt ihr ja wirklich die letzten eineinhalb Jahre auch ganz viel Geld und sehr viel Ressourcen in die Hand genommen,

00:07:27: damit ja auch diese gesamte Bestellabwicklung, wenn jemand jetzt bei euch kommt und sagt,

00:07:31: ich möchte jetzt zum Beispiel eine Darfur oder so was entsprechend produziert haben in den Materialien,

00:07:36: die ihr halt anbietet, dass das halt relativ einfach auch hochgenaden werden kann

00:07:39: und ihr auch eine entsprechende Wiederverfolgbarkeit haben und so weiter und so weiter.

00:07:43: Ganz vielleicht da einfach mal so ein bisschen aus dem Nähekästchen plaudern,

00:07:46: einfach wie dort euer Prozess aussieht, dass man gar nicht so diese Angst haben muss,

00:07:50: von dem, oh Gott, jetzt passiert das da und hier und wie Magie wieder mal,

00:07:54: keiner weiß nicht genau, wo bin ich jetzt gerade, da seid ihr eigentlich recht füffig unterwegs,

00:07:58: muss ich sagen, auch im Vergleich so, was ich so mag, gerade mitgekommen.

00:08:01: Ja, also wir haben das große Vorteil, dass wir eben die Kollegen der Webentwicklung haben,

00:08:06: sodass wir uns eine Plattform bauen konnten, die wir unseren Kunden zu flügel stellen,

00:08:11: um ihre Daten hochzuladen und zu bestellen.

00:08:14: Also jede Ortise kann konfiguriert werden, was Material, Oberflächen schaffen,

00:08:19: oder auch Farbe angeht.

00:08:21: Und was uns ganz, ganz wichtig ist, dass einfach der Informationsfluss sehr, sehr transparent ist,

00:08:26: also dass man immer nachgucken kann, wie sieht es denn zeittechnisch aus,

00:08:29: wann kann ich mit meiner Ortese rechnen oder Prothesis, sagen wir Ortese,

00:08:32: aber natürlich drucken wir auch Prothesen, Bauteilen oder selbstige,

00:08:35: autofilmische Applikationen, wie ist da der Stand,

00:08:40: damit ich auch, gegebenenfalls die Prozesse danach auch planen kann,

00:08:44: weitere Fertigungsschritte in der Werkstatt oder auch schon den Kunden informieren kann,

00:08:48: wie es jetzt weitergeht.

00:08:50: Weil wir wissen einfach, dass die Technik oder gerade im medizinischen Bereich

00:08:54: geht es immer um den Faktor Zeit, es muss schnell gehen.

00:08:57: In der Regel haben die, warten die Patienten und Kunden auf ihre Versorgung,

00:09:03: sind darauf angewiesen.

00:09:05: Und deswegen machen wir, arbeiten wir auch, steht die daran,

00:09:08: einfach auch schnell zu liefern, schnell verfügbar zu sein

00:09:11: und ja, und auch diese Verfolgbarkeit transparent darzustellen.

00:09:16: Und das ist jetzt so Verfolgbarkeit der Beschnelltestatus,

00:09:18: aber was eben auch noch ganz, ganz wichtiger Punkt ist,

00:09:20: Verfolgbarkeit von Material, von der Fertigungsdokumentation hier,

00:09:24: das ist ein bisschen im Bereich der MDR und der ISO Zertifizierung,

00:09:28: die in den Sanitätshäusern gemacht wird,

00:09:30: dass wir dort dann auch eben alle nötigen Daten liefern können.

00:09:33: Also wir wissen ganz genau, welche Ortese wurde wann, wie gedruckt,

00:09:36: mit welchen Materialien, welche Schadennummer wurden da benutzt.

00:09:40: Damit wir da auch einfach kein Risiko eingehen,

00:09:43: wenn doch mal im Falle der Fälle, was noch nie vorgekommen ist,

00:09:46: aber wenn doch mal irgendwas mit Materialien sein sollte,

00:09:49: dass wir auch wissen, okay, welche anderen Druckjobs

00:09:52: während der Antigemnüffahls auch betroffen,

00:09:54: sodass man da auch informieren kann.

00:09:56: Ja, das ist super.

00:09:57: Allein dieses Thema MDR und Informationspflicht,

00:09:59: die man natürlich hat, wenn man entsprechend die Sachen produziert,

00:10:02: habt ihr super gemacht, muss ich sagen.

00:10:04: Also das ist von meiner Warte her sehr einmalig,

00:10:06: auch alleine in dieser Webplattform, wie einfach das halt auch funktioniert.

00:10:10: Und das, was Dennis gerade gemeint hat,

00:10:12: wir haben hier auf den Tag Sachen auf dem Tisch,

00:10:14: mit denen zum Beispiel verschiedene Faden oder so.

00:10:17: Ich habe hier auch gemerkt, von wegen, als ich hier mal rumgelaufen bin,

00:10:20: ihr habt ja auch irgendwie eine eigene Logierkammer.

00:10:22: Vielleicht will ich das auch zu dem Thema nochmal kurz ein bisschen abholen,

00:10:25: weil das ja auch nochmal ein spezielles Thema ist,

00:10:27: aus dem gedruckten Bauteil halt wirklich sehr schöne,

00:10:30: sehr schöne Oberflächen hinzubekommen,

00:10:32: die auch in verschiedenen Fahrtgebungen da sind.

00:10:34: Aber vielleicht kannst du mir da nochmal den Zuhörer oder Zuschauer

00:10:37: ein bisschen abholen.

00:10:38: Also Graubau-Teile ist der erst mal langweilig,

00:10:40: gerade wenn ich mit Kindern zu tun habe,

00:10:42: ist das jetzt kein Verkaufsargument,

00:10:44: ich finde, gedruckte Ortese,

00:10:46: da können wir handwerklich doch deutlich mehr rausholen.

00:10:48: Und da haben wir jetzt im letzten Jahr

00:10:51: eben so ein Cerakot-Lakierprozess,

00:10:53: und das hat uns hier etabliert.

00:10:55: Das bedeutet, dass wir die gedruckten Bauteile

00:10:57: mit einer dünnen, sehr robusten Keramikbeschichtung beschichten können,

00:11:02: um es eben auch farblich herzustellen.

00:11:04: Der große Vorteil für uns ist dort,

00:11:07: eben, dass wir jedes Bauteil, das bei uns kommt,

00:11:11: auch individuell lackieren können.

00:11:13: Andere Prozesse, die man jetzt vielleicht kennt,

00:11:15: die es schon auf dem Markt schon sehr, sehr etabliert sind,

00:11:18: die machen immer Sinn, wenn ich viele Stückzahlen

00:11:21: in einer gleichen Farbe lackiere.

00:11:23: Und bei uns kommen halt mal eine Ortese in Blau,

00:11:26: dann zwei in Rosa, dann mal wieder fünf in Grün.

00:11:30: Da müssen wir einfach ein bisschen flexibler sein,

00:11:32: deswegen haben wir uns da eben für den Lackieren

00:11:34: die Prozesse entschieden und sind ja sehr, sehr glücklich mit.

00:11:37: Ja, stark. Also man sieht es auch, also die Teile, die hier aus sind,

00:11:39: also auch hier im Endeffekt, ich zeige mal kurz in die Kamera.

00:11:43: Also die Zuhörer, guckt euch das gerne auch noch mal an.

00:11:45: Wir haben hier noch mal so ein paar Beispiele.

00:11:49: Also sieht super aus, wirklich.

00:11:50: Also die Oberflächenqualität total super.

00:11:53: Ändert sich denn nach den Lackieren auch irgendwas mit der Mahsheiligkeit

00:11:56: oder hat man dann irgendwie einen anderen Tragelkomfort oder sowas?

00:11:59: Nee, da verändert sich so weit nichts.

00:12:00: Weil die Lackierung so dünn ist, ist nicht von einer klassischen Auto Lackierung,

00:12:05: wo ich jetzt kaum gefühlt Millimeter Lack auftrage, sondern die so hauchdünn.

00:12:10: So dass sich da eigentlich von der Festigkeit und von den Eigenschaften des Materials

00:12:15: erstmal gar nichts passiert.

00:12:16: Super.

00:12:16: Selbst flexibles TPU-Teil, wie wir sie hinter dir haben, die rote Orte.

00:12:21: Ja, die Orte.

00:12:22: Können wir aber nehmen.

00:12:23: Oh ja, diese.

00:12:24: Das ist jetzt ein flexibles TPU.

00:12:26: Und man sieht, jeder andere Lack von uns wahrscheinlich satzen.

00:12:29: Der Lack macht das Unfall.

00:12:30: Das ist jetzt stark.

00:12:32: Ich zeig euch nochmal hier.

00:12:33: So ein bisschen, wie flexibel das Ganze funktioniert.

00:12:36: Also da habt ihr, glaube ich, auch eine sehr gute Lösung auf jeden Fall im Einsatz.

00:12:42: Und gerade auf dieses Stück 1 von wegen.

00:12:45: Das Kind möchte halt eben ein schönes Pink haben.

00:12:48: Oder irgendwie so ein, weiß ich nicht, Fußballfarben, blau oder grün oder was so.

00:12:53: Weißt du, der beste Leistung, muss man sagen.

00:12:54: Echt, ja.

00:12:55: Also versorgt nur Kinder oder Mädchen oder Frauen, die die Farbe toll sind.

00:12:59: Einfach sehr, sehr beliebt.

00:13:00: Sehr schön.

00:13:00: Nein, das ist super.

00:13:01: Also bin ich total klasse.

00:13:03: Genau aus dem Design her, ganz kurz noch die Versorgung hier einfach nochmal nehmen.

00:13:08: Ihr habt ja wirklich ein sehr spezielles Design, muss ich sagen.

00:13:10: Das ist was, was bei euch in-house auch so design,

00:13:13: das Designkonzept auch hingesetzt wird, was bei euch so ein Standeprodukt ist.

00:13:17: Oder wie kann man sich das vorstellen?

00:13:19: Genau, wir versuchen das natürlich irgendwie auch

00:13:22: widerspiegelt, was wir jetzt unsere Arbeit aussieht wie unsere Arbeit.

00:13:27: Fangen dann jetzt sich an irgendwas zu kopieren oder irgendwelche Fertig-Templates benutzen,

00:13:32: sondern wir legen da viel Wert darauf, dass das auch hier in unserer Bikulep

00:13:37: auch irgendwie alles sehr ähnlich aussieht.

00:13:39: Ob es eine Handortese ist oder eine Davor, dass da dieser Wiedererkennungswerk da ist.

00:13:42: Sehr stark.

00:13:43: Also es sieht auf jeden Fall sehr modern aus, sehr atmosaktiv.

00:13:46: Ich möchte so noch mal kurz in die Kamera zeigt.

00:13:48: Also jetzt nicht das Inleben, das ist jetzt nicht, sondern wirklich das blauere

00:13:52: was wir hier haben.

00:13:53: Also wirklich extrem super und für den Einsatz sehr gut geeignet.

00:13:57: Da sind wir dann auch schon bei den Vorteilen des 3D-Drucks, diese Perforierung,

00:14:00: wie du sie jetzt da siehst, die leichten kleinen Luftlöcher.

00:14:04: Also das im handwerklichen Prozess wiederzuspiegeln ist nahezu möglich.

00:14:09: Es hat wirklich zu viel Zeit, aber das ist das, was eben auch die Vorteile des 3D-Drucks sind.

00:14:14: Für die Patienten, das sind natürlich aber die Prozesse, die optimiert sind.

00:14:19: Aber am Ende muss es ja auch mehr Wert für den Kunden und Patienten bringen.

00:14:22: Definitiv.

00:14:23: Und hast du da noch weitere Vorteile, warum ihr zum Beispiel jetzt auch auf 3D-Druck

00:14:27: noch weitergesetzt habt?

00:14:28: Wo ihr sagt, für den Wegen, dass es jetzt genauso dieser Alleinstellungsmerkmal

00:14:32: beziehungsweise auch so Division, wo ihr dann seht, in den nächsten fünf oder zehn Jahren,

00:14:36: wo auch 3D-Druck noch mehr ein Stellenwert hat oder so.

00:14:39: Da gibt es natürlich den ganzen Handvollen an Gründen, die jetzt dafür sprechen,

00:14:45: in 3D-Druck zu investieren.

00:14:48: Und uns hat natürlich am Ende auch so ein bisschen getrieben.

00:14:52: Wir haben einen steigenden Bedarf auf dem Markt, egal ob es Kinder oder Erwachsene sind.

00:14:58: Wir werden immer autästlich benötigen.

00:15:01: Und auf der anderen Seite muss man sich dann aber auch so ein bisschen

00:15:05: natürlich auch die politische Seiten angucken.

00:15:06: Wie sieht das aus?

00:15:07: Erstattungen seitens der Krankenkassen?

00:15:09: Wo sind denn da noch Gelder da?

00:15:12: Wie wir es auch als Sanitätshaussicht überhaupt noch für unsere Versorgung bekommen können?

00:15:17: Und dann ab und natürlich auch noch die Aspekte der Kosten, ob es nur Mitarbeiter sind,

00:15:21: hochwertige Mitarbeiter, tolle Automatietchniker, die wir in unseren Häusern haben,

00:15:25: die sehr, sehr gut ausgebildet sind, die natürlich auch zu Recht auch gewissen Bedarf haben,

00:15:31: was man auch wertschätzen muss, natürlich finanziell.

00:15:35: Und dann noch steigende Kosten.

00:15:37: Können wir alle Energiekosten, Lebensmittel und das ist alles teurer geworden.

00:15:42: Aber wenn man jetzt auch auf der Krankenkassenseite oder auf die

00:15:46: Kostenträger Seite jetzt die Erstattung anschaut, sind die nur marginal dazu

00:15:50: gestiegen oder recht ist, sprechen wir von zwei, drei Prozent, die wir auf sie

00:15:54: bekommen. Das deckt nicht die Kostensteigerung, die wir auf der anderen Seite haben.

00:15:59: Das heißt, wir müssen natürlich unsere Prozesse effizienter gestalten, dass wir,

00:16:03: dass wir uns mit den tollen Automatietchnikern, die wir haben, mehr auf die Beratung

00:16:08: fokussieren und dass wir die nicht in unseren Werkstätten verbrennen, dass die

00:16:11: den ganzen Tag irgendwie Autisten fertig bauen, sondern dass die dort sind, wo sie

00:16:17: benötigt werden. Das ist für uns ein Patient.

00:16:19: Ja.

00:16:20: Und das sind diese Prozessvorteile, die wir einfach sehen.

00:16:24: So sagen, hey, klar, 3D Druck kostet, wenn man das jetzt kalkuliert.

00:16:28: Man mag mehr als jetzt der klassische traditionelle Prozess.

00:16:33: Man muss aber auch feststellen, dass wir jetzt seitdem 3D Druck machen,

00:16:37: im Verhältnis zu Umsatz, nicht mehr Materialeinsatz haben.

00:16:41: Das heißt, wir werden dann doch dort je effektiver und haben mehr Zeit für unsere Kunden.

00:16:46: Ja, toll. Also wirklich, das sind wirklich sehr gute Vorteile, die haben auch Fachkräfte

00:16:50: im Angel. Fachkräfte im Angel. Man findet ja auch nicht mehr so leicht Leute.

00:16:54: Und wenn man die Leute dann halt im Unternehmen hat, dann ist halt immer die Frage von wegen, wo

00:16:59: ist die Zeit denn nochmal besser aufgehoben?

00:17:00: Und ich kann mir sehr gut vorstellen, gerade ist es ja immer so, man möchte mit Menschen

00:17:05: sich austauschen und möchte auch gut versorgt werden, gerade wenn man ein Problem hat.

00:17:09: Und wenn ihr sagt von wegen, dass ihr eure Fachkräfte da auch wirklich an den Patienten

00:17:13: mehr die Zeit aufwendet, das ist natürlich eine tolle Sache.

00:17:16: Und dann wisst ihr, der Drucker, wenn er nicht gerade irgendwie mal eine Wartung hat oder so was,

00:17:20: dann dann dann drückt er halt eben die x Anzahl von Versorgung in und dann kann man

00:17:25: halt seine zum seltenen Handgriff machen und dann geht es halt weiter, dass man wirklich

00:17:29: dann eben die Anprobe durchführen kann, etc.

00:17:32: Total stark.

00:17:33: Und stellst du dir vor, in 10 Jahren, wie ist denn so die Versorgung bezogen auf drei

00:17:38: D-Druck? Wird das mehr, wird es weniger?

00:17:40: Wenn du immer sagen, wo du döffelst, das lassen wir mal alles sein.

00:17:43: Also, das misst, wie siehst du das?

00:17:45: Das hoffen wir natürlich, dass es sehr wirst.

00:17:47: Genau, da muss man ja ganz klar sagen, der mag auch einfach noch seine Zeit, um sich

00:17:52: dahin zu entwickeln.

00:17:53: Es wird dem auch noch nicht so ganz vertraut.

00:17:56: Es wird noch sehr am klassischen Handwerk festgehalten, dass auch definitiv seine

00:18:00: Daseitsberechtigung hat.

00:18:01: Aber doch dann bitte für die Patienten, für die es auch notwendig ist, für die, die

00:18:06: kompliziert sind, wo ich einfach mehr Zeit investieren muss, damit ich die adäquat

00:18:12: versorgen und nicht für den Part, den ich so mache, wie ich es halt schon immer mache.

00:18:17: Und da hoffen wir, dass in den nächsten Jahren da nochmal so ein Ruck durch die Branche

00:18:26: geht. Aus unserer Sicht ist auch definitiv notwendig, dass das passiert, weil wer

00:18:33: will denn die ganzen Patienten da draußen noch versorgen?

00:18:35: Ja, und die Leute werden ja auch leider kranker und älter.

00:18:39: Das muss man auch alles sagen, die müssen halt versorgt werden.

00:18:41: Und der Handwerk hat ja leider auch Thema Ausbildung, ist auch immer schwierig.

00:18:45: Wie kriegt man auch neue Azubis irgendwie ins Unternehmen rein?

00:18:48: Das hört man ja durch alle Branchen durch.

00:18:50: Also das ist jetzt nicht nur seine Tiershausumfälzungen, sondern generell

00:18:53: in jeder Branche.

00:18:54: Und das könnte natürlich auch nochmal so ein kleiner Treiber sein, dass man kommt,

00:18:56: wir sind halt innovativ aufgestellt.

00:18:58: Wir haben diesen kompletten Prozess ein bisschen verschlankt an der einen oder

00:19:01: anderen Stelle, damit wir halt Zeit haben beim Patienten zu sein.

00:19:05: Und das finde ich halt total klasse.

00:19:06: Und ich glaube, da ist jeder auch eng geladen, von wegen hier mal vorbeizukommen.

00:19:10: Und da hast du dir ja auch was überlegt.

00:19:12: Wir haben in den letzten Jahren haben wir zwei sehr gute Events, sage ich mal,

00:19:16: bei euch auch gemacht und hatten wirklich die Hütte voll und haben eure Hütte

00:19:20: hier irgendwie voll bekommen von wegen aus ganz Deutschland.

00:19:23: Sind interessiert, die hierhergekommen.

00:19:25: Und das Ganze hast du gesagt von wegen Mensch, dann mal nicht, lass uns das

00:19:28: nochmal machen und lass uns mal überlegen.

00:19:30: Deshalb auch schön nutzen wir natürlich auch das Podcast Format.

00:19:34: Und vielleicht denn das kannst du ja mal ein bisschen erzählen von wegen so,

00:19:36: was du dir vorgestellt hast.

00:19:39: Im Mai soll das ganze ja starten.

00:19:41: Das ist genau den Termin und sowas steht dann alles in der Shownote und auch

00:19:44: nochmal die Anmeldung dazu.

00:19:45: Aber du kannst vielleicht mal so ein bisschen so ein bisschen so ein

00:19:47: Gruß aus der Küche erzählen, was ihr so vorbereiten möchtet an dem Tag.

00:19:51: Ja, wir wollen natürlich einfach nochmal einen Einblick geben in unsere Arbeit,

00:19:55: die wir tagtäglich tun, aber eben auch Lösungen präsentieren,

00:19:58: um diesen Einstieg in diese digitale Welt einfacher zu haben.

00:20:02: Da haben wir auch auch Aktionen wie jetzt das OT3D Paket,

00:20:07: wo wir doch deutlich unterstützen, wenn dort Fragestellungen sind,

00:20:12: dass diese Hürden, die man doch im Alltag hat, genug zu tun,

00:20:15: wir haben viel zu tun, haben keine Zeit, uns da darunter kümmern.

00:20:19: Das unterstützen wir ja in unserem Team auf jeden Fall.

00:20:23: Das wollen wir dort natürlich auch noch mal zeigen.

00:20:25: Aber was uns auch ganz, ganz wichtig ist, dass man diese

00:20:27: diese Weiterentwicklung, die wir jetzt über die letzten zwei Jahre getan haben,

00:20:32: dass wir die jetzt auch mal zeigen, was wir für tolle Möglichkeiten haben,

00:20:35: jetzt auch Artesien oder andere Abfigurationen herzustellen und zu verarbeiten,

00:20:41: dass sich da deutlich was getan hat, auch im Vergleich zu klassischen Fertigungsbetonen.

00:20:46: Und da ist jeder eingeladen, bei uns mal frei zu schauen,

00:20:49: freuen wir uns auf jeden Besucher.

00:20:51: Ja, super.

00:20:52: Nee, auf jeden Fall so kann ich nur empfehlen, wenn ihr gerade so an der Überlegung seid,

00:20:57: ach Mensch, wie kann ich denn mit 3D Druck anstarten?

00:21:00: Wie läuft denn das überhaupt?

00:21:01: Also jetzt gar nicht das Thema, ich will irgendwie was Eigenes anschaffen oder so.

00:21:04: Einfach nur, ich möchte in die Umsetzung kommen.

00:21:06: Für die Leute, für die Sanitätshäuser, für die OTI Werkstatt Betreiber,

00:21:10: wir würde wirklich sagen, komm, ich will jetzt mal wirklich schauen, wie das funktioniert.

00:21:14: Ich möchte jetzt erst mal umsetzen.

00:21:16: Kommt auf jeden Fall hier nach Hamburg.

00:21:17: Es lohnt sich definitiv, hier ist tolle Truppe, Verpflegung ist gesorgt.

00:21:21: Ihr habt wirklich Praxisbeispiele, sehr viele Sachen, die ihr euch angucken könnt.

00:21:24: Und viele Experten aus dem gesamten Q-Lab Team, die euch zur Seite stehen,

00:21:28: kommt auf jeden Fall hierher, meldet euch an und habt einfach an dem Tag

00:21:31: wirklich einen großen Informationsflut und ist wichtig, nicht nur an dem Event

00:21:35: halt zu nehmen, sondern danach auch wirklich die Unterstützung vom Q-Lab anzunehmen

00:21:39: und zu sagen, von wegen, die und die Situation, damit starten wir erst mal.

00:21:42: Also eine einfache Versorgung, einfaches Hilfsmittel, einfach mal den Prozess

00:21:46: durchzuspielen, damit ihr so ein bisschen mal merkt von wegen, das ist alles

00:21:49: keine Raketenwissenschaft, man braucht nicht die richtigen Partner.

00:21:52: Und den habt ihr definitiv mit der Q-Lab am Start.

00:21:54: Von wegen, Dennis, hast du noch irgendwelche abschließenden Worte, die du noch mal

00:21:59: so ein bisschen mitgeben willst oder so?

00:22:01: Das habe ich ziemlich gut getroffen.

00:22:02: Also man braucht keine Angst, habe uns anzusprechen.

00:22:05: Wir klauen mir keinem was weg.

00:22:07: Uns liegt es wirklich am Herzen, dass wir, dass wir den Branche unterstützen

00:22:11: und dass wir da als Ansprechpartner auch da sind.

00:22:13: Also das kostet auch erst mal kein Geld.

00:22:15: Wir sind ja gesprächsbereit, offen, ruft uns an, schreibt uns E-Mails.

00:22:20: Wir helfen euch.

00:22:21: Cool, Dennis. Vielen, vielen Dank auf jeden Fall, dass du die Zeit genommen hast,

00:22:25: dass ich euch heute besuchen durfte.

00:22:27: Und wie gesagt, kontaktiert Dennis.

00:22:29: Ich stelle alles mit in die Shownutz rein, damit ihr auf einen schnellen Weg

00:22:32: hier sozusagen Kontakt aufnehmen könnt.

00:22:34: Plus bei dem Event meldet euch an.

00:22:37: Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn ihr mit dabei seid.

00:22:40: Und wie ich immer sage von wegen, nicht nur zuhören, sondern auch umsetzen.

00:22:43: Man muss erst mal einen kleinen Schritt machen.

00:22:46: Dann den nächsten kleinen Schritt.

00:22:48: Ein bisschen manchmal auch auf die Nase fallen.

00:22:50: Ja, das gehört auch dazu.

00:22:51: Aber Stück für Stück schafft man das auch eben wirklich da Innovationen

00:22:56: und vielleicht auch eine Entlastung im Team hinzubekommen.

00:22:58: Und ihr habt auf jeden Fall eine richtig tolle Truppe,

00:22:59: ein tollen Ansprechpartner, der euer Team auch entlasten kann.

00:23:02: Und bis dahin.

00:23:04: Bis zum nächsten Mal.

00:23:05: Danke fürs Zuhören und schönen Tag.

00:23:07: Wünsche euch.